Aviso Legal

Condiciones Generales de uso de la Web de Alertta Eurogroup S.L.

1. Presentacion

ALERTTA EUROGROUP S.L., en adelante ALERTTA, con C.I.F. B-98234834 con domicilio en la calle Bonrepos i Mirambell 16, Polígono Industrial La Pascualeta 46200 Paiporta (Valencia), España tiene entre sus fines la prestación de servicios de seguridad mediante la oferta de una amplia variedad de servicios y productos, a través de las distintas fórmulas previstas en la legislación.

Esta Web tiene por objeto facilitar el conocimiento por el público en general de ALERTTA, de las actividades que realiza y de los servicios que presta.

2. Disponibilidad

ALERTTA pone a disposición de los usuarios de Internet la Web www.alertta.es

El acceso y/o uso de la Web es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de usuario. Todo usuario acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes "Condiciones Generales" así como, en su caso, las "Condiciones Particulares" que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido, en relación con los servicios y contenidos de la Web. En consecuencia, el usuario deberá leer detenidamente unas y otras antes del acceso y de la utilización de cualquier servicio de la Web bajo su entera responsabilidad.

3. Objeto y modificación de condiciones

ALERTTA pone a disposición de los usuarios la posibilidad de acceder a los contenidos y servicios de la Web siempre que lo hagan de acuerdo con lo previsto en las presentes Condiciones Generales.

En cualquier caso, ALERTTA se reservan el derecho a, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar o eliminar el contenido, estructura, diseño, servicios y condiciones de acceso y/o uso de este sitio, siempre que lo estime oportuno.

4. Propiedad industrial y Propiedad intelectual

Cualquier uso indebido de los contenidos, marcas, etc. por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente. La Web es propiedad de ALERTTA.

Los derechos de Propiedad Intelectual y Propiedad Industrial de esta Web, de sus páginas, pantallas, la información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos que se establezcan desde ella a otras páginas web son propiedad de ALERTTA, o en su caso de alguna de las compañías de su Grupo empresarial, salvo que se especifique otra cosa. Corresponde, por tanto, a su titular el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación y reproducción de la misma. El usuario podrá descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta Web, exclusivamente para su uso personal y, siempre que sean respetados los derechos de la titular. En ningún caso, podrá cambiar, modificar o suprimir la información, contenido u advertencias de esta Web. Tampoco podrá reproducir, transmitir o modificar el contenido de esta Web, directa o indirectamente, sin la previa autorización escrita del titular.

5. Principios Generales - Responsibilidad del Usuario

El usuario se obliga a utilizar los servicios y contenidos que le proporciona la Web conforme a la legislación vigente y a los principios de buena fe y usos generalmente aceptados y a no contravenir con su actuación a través de la Web el orden público. Por tanto, queda prohibido todo uso con fines ilícitos o que perjudiquen o impidan, puedan dañar y/o sobrecargar, de cualquier forma, la utilización y normal funcionamiento de la Web, o bien, que directa o indirectamente atenten contra el mismo o contra cualquier tercero.

El usuario de la Web se compromete a suministrar información verdadera y exacta acerca de él mismo en los formularios incluidos en la Web.

Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos de la Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos…) y demás elementos de este sitio, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.

Se prohíbe asimismo respecto de los contenidos antes detallados, cualquier utilización comercial o publicitaria, distinta de la estrictamente permitida, en su caso, y la vulneración, en general, de cualquier derecho derivado de los mismos.

Las condiciones que deberán cumplir los usuarios que quieran establecer un hiperenlace entre su página web y www.alertta.es son:

- El hiperenlace desde otro portal o página Web se permite exclusivamente en las condiciones aquí previstas.

- Los hiperenlaces sólo podrán establecerse con la home-page del Portal y nunca con páginas distintas a la primera página del mismo, salvo autorización expresa.

- En ningún caso se podrá dar a entender que ALERTTA (o su entidad titular, o las empresas de su Grupo) autorizan el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios o contenidos ofrecidos por la Web desde la que se produce el hiperenlace.

- No se podrán realizar manifestaciones o referencias falsas, incorrectas o inexactas sobre las páginas y servicios de este Web.

- Salvo autorización expresa de lalertta, la página desde donde se establece el hiperenlace no podrá tener ningún distintivo (marca, nombre comercial, denominación, logotipo, signo distintivos, etc.), que haga referencia a ALERTTA (o a su entidad titular, o a entidades de su Grupo) exceptuando los signos integrados en el propio hiperenlace.

- Se prohíbe explícitamente la creación de cualquier tipo de browser o border environment sobre las páginas de ALERTTA.

- No se podrán incluir contenidos contrarios a los derechos de terceros, ni contrarios a la moral y las buenas costumbres aceptadas, ni contenidos o informaciones ilícitas, en la página web desde la que se establezca el hiperenlace.

- La existencia de un hiperenlace entre una página web y www.alertta.es no implica la existencia de relaciones entre la ALERTTA (o a su entidad titular, o entidades de su Grupo) y el propietario de esa página, ni la aceptación y aprobación de sus contenidos y servicios.

- El usuario será el único responsable por el uso de este sitio y por el cumplimiento de estas Condiciones Generales en su totalidad. En consecuencia, el usuario se obliga a mantener en secreto, con el carácter de información confidencial y reservada, cuando las tuviera, sus claves de acceso, contraseñas o datos similares asignados para acceder a algún servicio. Será responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza derivados del mal uso realizado por sí o por terceros, considerándose éste el producido como consecuencia de su negligencia, respondiendo de todos los daños y perjuicios, así como de los que pueda sufrir ALERTTA, o su titular, o las entidades de su Grupo empresarial.

- Cualquier infracción de estas Condiciones Generales puede dar lugar al ejercicio de cualesquiera acciones judiciales civiles o penales que correspondan contra el usuario.

6. Comunicaciones Comerciales - Web

El usuario, desde el momento en que introduce sus datos en algún formulario de la Web autoriza y consiente, en los términos que redacta cada formulario, a ALERTTA (y a su entidad titular y demás entidades de su grupo empresarial) a ofrecer sus servicios por medio de comunicaciones informativas y promocionales. Conforme al art. 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, el titular de los datos autoriza expresamente el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por cualquier medio electrónico, sin perjuicio de que el consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales o promocionales podrá ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección info@alertta.es, indicando en el Asunto la referencia revocación de publicidad.

7. Exclusión de Garantías y de Responsabilidad

ALERTTA (y su entidad titular, y las entidades de su Grupo empresarial) no garantizan ni se hacen responsables, en ningún caso ni circunstancia, de los siguientes hechos y contenidos, ni de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos:

- Falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Web o/y de sus servicios y actualización, exactitud, exhaustividad, pertinencia, actualidad y fiabilidad de sus contenidos, cualquiera que sea la causa, y las dificultades o problemas técnicos o de otra naturaleza en los que tengan su origen dichos hechos.

- La transmisión o/y existencia de virus, otros elementos o programas lesivos para el equipo de los usuarios que pudieran afectarlos, como consecuencia del acceso, uso o examen del sitio, o produjeran alteraciones en sus documentos electrónicos o ficheros.

- Del uso ilícito, negligente, fraudulento, suplantando la personalidad de un tercero o contrario al contenido de estas condiciones generales, a la buena fe, a los usos generalmente admitidos o al orden público, del Web, de sus servicios y contenidos, por los usuarios.

- De las vulneraciones o infracciones que terceros realicen de las leyes, usos o costumbres vigentes en materia de derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, secretos empresariales o contractuales, derechos de intimidad, honor, imagen, propiedad, publicidad o competencia, entre otros, de terceros.

- Vicios o defectos de los contenidos y/o servicios a los que se acceda a través del Web.

- Por la recepción, almacenamiento, obtención, difusión o transmisión por parte de los usuarios, de los contenidos del Web.

- Por el conocimiento de cualquier información que pudieran poseer o utilizar terceras personas no autorizadas de las características y circunstancias del uso de los contenidos y servicios del Web por los usuarios.

- La enumeración anterior tiene mero carácter enunciativo y no limitativo, y no es, en ningún caso, exclusivo ni excluyente en ninguno de sus puntos. En todos los supuestos, ALERTTA (y su entidad titular, y las compañías del Grupo empresarial de esta última) excluyen cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados directa o indirectamente de los mismos y de cualesquiera otros no especificados de análogas características.

8. Protección de Datos personales

La cumplimentación de todos los datos de carácter personal en los casos en que estos sean requeridos es necesaria para ofrecer los servicios ofertados y no podrá llevarse a efecto si el usuario no consintiera la inclusión de sus datos en los correspondientes ficheros o su posterior tratamiento informático.

Dichos datos se incluirán en ficheros automatizados o mixtos cuyo responsable es ALERTTA EUROGROUP S.L., mercantil con domicilio en calle Bonrepòs i Mirambell 16, 46200 – Paiporta (Valencia), que se destinarán a los fines específicamente indicados en el formulario de recogida de datos, y serán tratados de forma confidencial por el responsable del fichero.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad y exactitud de los datos facilitados, reservándose ALERTTA a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos e inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Todos los datos que se registren serán tratados con carácter confidencial, y el usuario registrado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos de carácter personal suministrados mediante comunicación escrita dirigida a ALERTTA EUROGROUP S.L., en la dirección de su domicilio social en la calle Bonrepòs i Mirambell 16 Paiporta, 46200 (Valencia) indicando como destinatario al Responsable de Informática, o en a la dirección de correo electrónico info@alertta.es

9. Condiciones de Uso del teléfono 96 397 06 22 y 902 01 09 75

Se informa a las personas usuarias del número de teléfono 96 397 06 22 y 902 01 09 75 que, sus datos personales recabados durante las llamadas se incluirán en un fichero automatizado o mixto cuyo responsable es ALERTTA EUROGROUP S.L. y cuya finalidad es la gestión de los clientes o posibles clientes de ALERTTA. En caso de ser clientes potenciales de ALERTTA, sus datos personales se incluirán en un fichero automatizado o mixto cuyo responsable es ALERTTA EUROGROUP S.L. y cuya finalidad es la gestión de los clientes potenciales de ALERTTA. En ambos casos, las personas/empresas usuarias podrán ejercitar sus derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación, conforme a la normativa vigente, mediante comunicación escrita dirigida a ALERTTA EUROGROUP S.L., en la dirección de su domicilio social en la calle Bonrepòs i Mirambell 16 Paiporta, 46200 (Valencia) indicando como destinatario al Responsable de Informática, o en a la dirección de correo electrónico info@alertta.es

El teléfono 96 397 06 22 se atenderá en horario comercial de 8:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00 los viernes. En caso de producirse una urgencia contactar al teléfono 902 01 09 75, en el caso que no obtenga respuesta, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible al teléfono que ha llamado. El teléfono 902 01 09 75 tiene el coste que su operadora le aplique. También puede contactar vía e-mail a incidencias@alertta.es y se le atenderá lo antes posible.

10. Política de uso de las cookies

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11. Política de Calidad y Medio Ambiente

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